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FAQ

Que contient exactement la commande ?

Chaque commande comprend un plateau d’échecs ainsi qu’un ensemble de 32 pièces (16 blanches et 16 noires). Les caractéristiques, incluant les dimensions, les matériaux et les informations complémentaires, sont indiquées sur la fiche produit correspondante.

Quels matériaux sont utilisés ?

Les plateaux d’échecs sont proposés en bois ou en verre selon les modèles. Les pièces peuvent être fabriquées en bois ou en zinc. Les matériaux et les finitions sont indiqués sur chaque fiche produit.

À quel usage les produits sont-ils destinés ?

Les produits sont destinés à un usage de loisir ou d’entraînement.

Comment contacter le service client ?

Pour toute demande, les coordonnées de contact sont les suivantes :

Horaires : du lundi au vendredi, de 9h à 18h
E-mail : info@artisanduroi.fr
Téléphone : +33 7 59 73 66 02
Adresse : 49 Rue Molière 93100 Montreuil

Le délai de réponse est de 8 à 24 heures.